AGB

Zuletzt aktualisiert: 10. Oktober 2026

1. Wer wir sind

Hound & Home (houndandhome.eu) wird von CK Studio – Christophe Kahmann, Chemin de la Mastelle 19, 7063 Neufvilles, Belgien, betrieben. Unternehmensnummer und USt-IdNr.: BE1032.286.173. E-Mail: chris@houndandhome.eu. Diese Bedingungen gelten für jede Bestellung, die auf dieser Website aufgegeben wird.

2. Produkte und Preise

Die Preise verstehen sich in Euro, inklusive Mehrwertsteuer und Lieferung. Farben auf dem Bildschirm können leicht vom echten Stoff abweichen. Größen und Materialien sind auf jeder Produktseite angegeben.

3. Ihre Bestellung

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung bestätigen. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir Sie und erstatten Ihnen den vollen Betrag.

4. Zahlung

Sie bezahlen an der Kasse mit einer der dort angezeigten Zahlungsarten. Zahlungen werden sicher abgewickelt; wir sehen Ihre vollständigen Kartendaten nie.

5. Lieferung

Wir liefern in 25 EU-Länder. Bestellungen kommen in der Regel in 3–8 Werktagen an. Einzelheiten finden Sie in unseren Lieferbedingungen.

6. Rückgabe und Widerrufsrecht

Sie können einen Artikel innerhalb von 30 Tagen ab Bestelldatum zurückgeben, in jedem Fall aber mindestens bis 14 Tage nach Erhalt. Bei einer Rückgabe, weil Sie es sich anders überlegt haben, tragen Sie die Rücksendekosten. Einzelheiten finden Sie in unseren Rückgabe- und Erstattungsbedingungen, die auch das Muster-Widerrufsformular enthalten. Sie können auch unser Online-Widerrufsformular nutzen.

7. Gesetzliche Gewährleistung

Für alle Produkte besteht die in der EU geltende gesetzliche Gewährleistung für die Vertragsmäßigkeit der Ware: mindestens 2 Jahre oder länger, wenn das Recht Ihres Landes dies vorsieht. Ist ein Artikel beschädigt oder defekt, schreiben Sie uns an chris@houndandhome.eu; wir ersetzen ihn oder erstatten Ihnen den Kaufpreis, ohne Kosten für Sie.

8. Haftung

Wir sind dafür verantwortlich, Produkte zu liefern, die ihrer Beschreibung entsprechen. Wir haften nicht für Schäden durch normale Abnutzung, unsachgemäßen Gebrauch oder Nichtbeachtung der Pflegehinweise. Nichts in diesen Bedingungen schränkt Ihre Rechte als Verbraucher ein.

9. Personenbezogene Daten

Wir verwenden Ihre Daten, um Ihre Bestellung abzuwickeln, Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen, wenn Sie sich anmelden, unseren Newsletter zu senden. Mehr dazu in unserer Datenschutzerklärung.

10. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen belgischem Recht. Dadurch verlieren Sie nicht den Schutz, den Ihnen das Verbraucherrecht des Landes gewährt, in dem Sie wohnen. Wenn Sie eine Beschwerde haben, schreiben Sie uns zuerst; Sie können sich auch an den belgischen Verbraucherombudsdienst wenden (www.mediationconsommateur.be).